Nutzungsbedingungen

Dieses Portal wird Ihnen von der Neher Systeme GmbH & Co. KG zur Verfügung gestellt. Darin verwalten Sie die Zugangsdaten und -berechtigungen Ihrer Mitarbeiter und Händler für die sogenannte „Neher-App“. Sie erreichen dieses Content-Management-System, genannt „Neher-CMS“ unter folgender URL: https://app.neher.de . Zugang zu diesem System haben nur Personen mit dem Status „Produzenten-Admin“, den wir aus dem seit Jahren existierenden „Neher-Partnerbereich“ (als Vorgänger des neuen Systems) übernommen haben.

Als „Produzenten-Administrator“ können Sie weiterhin Ihre Mitarbeiter und Händler für das System ein- und auch wieder austragen. Zudem können Sie allgemeine und individuelle Berechtigungen vergeben, welche Produkte und Dokumente der jeweilige Nutzer zu sehen bekommt.

Außerdem haben Sie die Möglichkeit, eigene Inhalte in dem Register „Mein Produzent“ einzustellen. Neher Systeme behält sich allerdings das Recht vor, diese Inhalte zu prüfen und gegebenenfalls, nach Rücksprache, auch wieder zu entfernen.

Bitte überprüfen Sie bei Ihrem ersten Login, ob Ihre eigenen Daten korrekt sind. Außerdem sollten Sie unbedingt den Status und die Daten der von Ihnen eingetragenen Nutzer „Mitarbeiter“ und „Händler“ überprüfen. Dieser „Rollenstatus“ „Mitarbeiter“ und „Händler“ hat Einfluß darauf, welche Produkte und Dokumente der Nutzer standardmäßig zu sehen bekommt. Neher übernimmt keine Gewähr, dass beim Übergang der Daten, trotz größter Sorgfalt und aufwändiger Überprüfung, alle Rollenzuweisungen korrekt vollzogen wurden.

Impressum

Neher Systeme GmbH & Co. KG Wellendinger Straße 15 D - 78665 Frittlingen Tel.: +49 - (0)7426-5282-0 Fax: +49 - (0)7426-5282-50 E-Mail: app@neher.de
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRA 460557

Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin der Neher Systeme GmbH & Co. KG:

Neher Systeme Beteiligungs- und Verwaltungs-GmbH diese vertreten durch die Geschäftsführer: Norbert Neher, Matthias Geist
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRB 460621

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:

DE 182 880 898

Verantwortlicher im Sinne des RStV:

Norbert Neher, Matthias Geist, Wellendingerstraße 15, 78665 Frittlingen, Deutschland

Urheberrecht

Der Inhalt dieser Software, insbesondere alle Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Scripts und Downloadmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Ohne die vorherige schriftliche Einwilligung des jeweiligen Urhebers dürfen Inhalte weder ganz noch teilweise bearbeitet, vervielfältigt, verbreitet, gesendet, unkörperlich wiedergegeben und auch nicht auf ein elektronisches, magnetisches oder optisches Medium kopiert werden. Davon ausgenommen ist Ihre nicht exklusive Befugnis, die Neher-Inhalte selbst zu nutzen und einzelne Ausdrucke zum eigenen Gebrauch herzustellen. Sie verpflichten sich alles zu unterlassen, was geeignet ist, Ihnen selbst oder anderen die Nachahmung der Software, des Aufbaues des Layouts oder die Darstellung einzelner Produkte zu ermöglichen.

Verweise und externe Links

Diese Software enthält Verknüpfungen zu Webseiten Dritter („externe Links“), auf deren Inhalt die Neher Systeme GmbH & Co. KG keinen Einfluss hat und für die die Neher Systeme GmbH & Co. KG aus diesem Grund keine Gewähr übernimmt. Für die Inhalte und Richtigkeit der Informationen ist der jeweilige Informationsanbieter der verlinkten Webseite verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren für die Neher Systeme GmbH & Co. KG keine Rechtsverstöße erkennbar. Eine umgehende Entfernung des jeweiligen Links erfolgt ab dem Zeitpunkt der Kenntniserlangung von einer konkreten Rechtsverletzung auf der verlinkten Website.

Inhalt der Webseite

Der Inhalt der Software wurde nach bestem Wissen mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Die Neher Systeme GmbH & Co. KG übernimmt jedoch keinerlei Gewähr deren Vollständigkeit oder Richtigkeit.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Neher Systeme GmbH & Co. KG behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Die Neher Systeme GmbH & Co. KG kann keine Gewähr für die Funktionsfähigkeit heruntergeladener Produkte auf Ihrem individuellen Datenverarbeitungssystem übernehmen.

Teile des App-Inhaltes, insbesondere aus dem „Produzentenbereich „ Mein Produzent“ werden nicht von der Neher Systeme GmbH & Co. KG erstellt. Diese werden vom jeweiligen Produktionsbetrieb (Produzenten) eingefügt. Die Neher Systeme GmbH & Co. KG übernimmt deshalb keinerlei Gewähr für deren Vollständigkeit oder Richtigkeit.

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist der Neher Systeme GmbH & Co. KG sehr wichtig. Im Folgenden möchten wir Sie daher über unseren Umgang mit Ihren Daten informieren. Bitte beachten Sie, dass wir uns selbstverständlich an die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Vorschriften halten.

Datenerhebung und Datenverarbeitung

Für die Nutzung dieser Software der Neher Systeme GmbH & Co. KG ist es erforderlich, personenbezogene Daten anzugeben. Wir speichern allerdings lediglich Zugriffsdaten ohne persönlichen Bezug. Diese Daten erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person und werden von uns ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet.

Verwendung von Cookies

Um die Nutzung bestimmter Funktionen im Rahmen der App der Neher Systeme GmbH zu ermöglichen, werden auf einigen Seiten sogenannte „Cookies“ verwendet. „Cookies“ sind kleine Textdateien, welche auf Ihrem Rechner abgespeichert werden. Einige der von uns verwendeten „Cookies“ („Sitzungs-Cookies“) werden nach dem Ende jeder Browser-Sitzung wieder automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht. Demgegenüber bleiben sogenannte „dauerhafte Cookies“ auf Ihrem Rechner gespeichert und ermöglichen uns auf diese Weise, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Den Partnerunternehmen der Neher Systeme GmbH & Co. KG ist es jedoch nicht gestattet, etwaige personenbezogene Daten über unsere Webseite mittels solcher Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

Ihnen steht die Möglichkeit offen, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Browsereinstellungen zu verhindern, wodurch allerdings die Funktionen unserer Software beeinträchtigt werden können.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz steht Ihnen das Recht zu, unentgeltlich jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen und ggf. die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

Ansprechpartner für Datenschutz

Sofern Sie bereits erteilte Einwilligungen widerrufen möchten oder Fragen bezüglich der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben bzw. Auskunft oder Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an: app@neher.de .

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Nutzungsbedingungen & Datenschutzerklärung
für die Anwendungssoftware „Neher-App“
der Neher Systeme GmbH & Co. KG (Stand: Mai 2018)

Die Neher Systeme GmbH & Co. KG (nachstehend: „Neher“, „wir“, „uns“) stellt seinen besonders qualifizierten Produktionsbetrieben und Fachhändlern sowie deren jeweiligen Mitarbeitern (nachstehend: „Benutzer “) die passwortgeschützte Anwendungssoftware „Neher-App“ als zentrale Organisationsplattform unentgeltlich zur Verfügung. Das Passwort ist dem jeweiligen Benutzer bzw. dem Unternehmen des Benutzers exklusiv zugeordnet und darf keinesfalls an Dritte weitergegeben werden. Eine Nutzung der Neher-App durch unbefugte Dritte, insbesondere durch Endverbraucher, ist nicht erlaubt. Grundlage zur Nutzung der Neher-App sind diese Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Neher sowie ergänzend die Nutzungsbedingungen der Gandalan GmbH & Co. KG im Hinblick auf die Nutzung der Anwendung „Bestellfix“. Mit dem Akzeptieren der Nutzungsbedingungen willigen Sie darin ein, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erheben und wie in der Datenschutzerklärung weiter unten in diesem Dokument dargestellt verarbeiten dürfen.

Zur Verbesserung der Neher-App kann sich der Benutzer mit Hinweisen zu etwaigen Fehlfunktionen, Störungen und/oder allgemeinen Anregungen und Korrekturvorschlägen an folgende Kontaktadresse wenden: app@neher.de

Anbieterinformationen:
Neher Systeme GmbH & Co. KG
Wellendinger Straße 15
D - 78665 Frittlingen
Tel.: +49 - (0)7426-5282-0
Fax: +49 - (0)7426-5282-50
E-Mail: app@neher.de
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRA 460557

Persönlich haftende Gesellschafterin der Neher Systeme GmbH & Co. KG:
Neher Systeme Beteiligungs- und Verwaltungs-GmbH
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Norbert Neher, Dipl.-Hdl. Matthias Geist
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRB 460621

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE 182 880 898

Urheberrecht:
Die Neher-App selbst und Teile hiervon sowie alle hierin eingebundenen Texte, Fotografien, Bilder, Grafiken, Logos, Scripts und Downloadmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Ohne die vorherige, ausdrückliche und schriftliche Einwilligung des jeweiligen Urhebers dürfen die vorstehend genannten Werke weder ganz noch teilweise bearbeitet, vervielfältigt, verbreitet, gesendet, unkörperlich wiedergegeben oder auf ein elektronisches, magnetisches oder optisches Medium kopiert werden. Davon ausgenommen ist das nicht exklusive und nicht übertragbare Recht des Benutzers, die Neher-App auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen selbst zu nutzen und zum eigenen Gebrauch sowie zur Bearbeitung von Kundenaufträgen einzelne Ausdrucke der Informationen der Neher-App, insb. der unverbindlichen Produktvorschläge und sonstigen Ergebnisse der hierin enthaltenen Anwendung „Variantenfinder“, anzufertigen. Der Benutzer ist verpflichtet, alles zu unterlassen, was geeignet ist, ihm selbst oder Dritten die Nachahmung der Neher-App insgesamt oder Teilen hiervon, des Aufbaues des Programm-Layouts und/oder der Darstellung einzelner Neher-Produkte zu ermöglichen.

Verweise und externe Links
Die Neher-App enthält Verknüpfungen zu Webseiten Dritter („externe Links"), auf deren Inhalt Neher keinen Einfluss hat und für die Neher aus diesem Grund keine Gewähr übernimmt. Für die Inhalte und Richtigkeit der Informationen ist der jeweilige Informationsanbieter der verlinkten Webseite verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung der Webseite waren für Neher keine Rechtsverstöße erkennbar. Eine umgehende Entfernung des jeweiligen Links erfolgt ab dem Zeitpunkt der Kenntniserlangung von einer konkreten Rechtsverletzung auf der verlinkten Webseite. 

Inhalt der Neher-App
Die Neher-App wurde nach bestem Wissen mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt; Neher übernimmt keinerlei Gewähr für deren Vollständigkeit, Richtigkeit und Funktionsfähigkeit. Alle in der Neher-App enthaltenen Informationen und Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Neher behält es sich ausdrücklich vor, die Neher-App oder Teile hiervon ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder durch neue Versionen zu ersetzen. Neher behält sich ferner vor, die Downloadmöglichkeit bzw. den Zugang zur Neher-App vorübergehend oder endgültig einzustellen. Neher kann insbesondere keine Gewähr für die technische Funktionsfähigkeit der Neher-App oder sonstiger heruntergeladener Produkte oder Anwendungen auf dem individuellen Endgerät bzw. Datenverarbeitungssystem des Benutzers übernehmen. Im Übrigen und ergänzend gelten die Regelungen zur Haftung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Neher.

Einzelne Anwendungsbereiche innerhalb der Neher-App, insbesondere der „Produzentenbereich“ werden nicht von Neher, sondern vom jeweiligen Produktionsbetrieb (Produzenten) erstellt und eingefügt. Neher übernimmt deshalb keinerlei Gewähr für deren Vollständigkeit oder Richtigkeit solcher Drittinhalte. 

Anwendung „Variantenfinder“:
Die in der Neher-App enthaltene Anwendung „Variantenfinder“ ist lediglich eine Arbeitshilfe für Fachleute zur überschlägigen Auswahl und Zusammenstellung passender und miteinander kombinierbarer Neher Produkte. Ungenauigkeiten und/oder Fehler der unverbindlichen Produktvorschläge und sonstigen Ergebnisse und Informationen des Variantenfinders können nicht ausgeschlossen werden. Der Einsatz des Variantenfinders ersetzt insofern keinesfalls eine fachmännische Planung und Angebotserstellung.

Bevor die unverbindlichen Produktvorschläge und sonstigen Ergebnisse des Variantenfinders weiter verwendet werden, z.B. für Bestellungen, müssen sie vom jeweiligen Benutzer stets eigenverantwortlich und mit fachmännischer Sorgfalt vor Ort beim Kunden auf deren Richtigkeit, Eignung, Plausibilität und Passgenauigkeit überprüft werden.

Anwendung „Bestellfix“ der Gandalan GmbH & Co. KG:
Die in der Neher-App enthaltene Anwendung „Bestellfix“ ist ein Produkt der Gandalan GmbH & Co. KG. Für deren Nutzung gelten daher ausschließlich die Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung der Gandalan GmbH & Co. KG, die der Benutzer im Rahmen der Installation der Neher-App gesondert akzeptieren muss.

Datenschutzerklärung:

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere mobilen iOS- und Android-Apps sowie die Windows-Anwendung (im Folgenden „Neher-App“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der App-Nutzung erläutert.

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen , Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser App ist:

Neher Systeme GmbH & Co. KG
Wellendinger Straße 15
D - 78665 Frittlingen
E-Mail: info@neher.de
Tel.: +49 - (0)7426-5282-0

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: neher.datenschutz@gandalan.de

Für die Nutzung der Anwendung „Bestellfix“ der Gandalan GmbH & Co. KG ist ausschließlich deren Datenschutzerklärung maßgeblich. Neher hat auf etwaige Daten, die im Rahmen der Nutzung der Anwendung „Bestellfix“ erhoben, verarbeitet und verwendet werden, keinerlei Zugriff.

Welche personenbezogenen Daten werden erfasst?

a.     Bei Herunterladen der Neher-App werden die für den Download erforderlichen Informationen an den jeweiligen Anbieter des App-Stores (Apple, Google oder Windows) übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten vorgenannte Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist.

b.    Bei Nutzung der Neher-App werden automatisch nachfolgend beschriebene Daten von Ihrem mobilen Endgerät an uns übermittelt:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Betriebssystem und dessen Oberfläche

Die Erfassung erfolgt zu folgenden Zwecken: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der App, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der App, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

c.     Wenn Sie die Neher-App nutzen werden folgende personenbezogenen Daten von Ihnen erfasst:

• Vor- und Nachname
Die Erfassung erfolgt zu folgenden Zwecken: Identifikation im Support und Wiederauffindbarkeit

• E-Mail-Adresse
Die Erfassung erfolgt zu folgenden Zwecken: Kontaktaufnahme, Passwortversand und eindeutige Bestimmung/Zuordnung (Eine E-Mailadresse kann nur einmal aktiv im System sein)

• Nutzungsdaten (keine Standortdaten)
Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Ressourcenplanung zur Bereitstellung der Dienste

• Anmeldezeitpunkt und Zustimmungsdaten
Die Erfassung erfolgt zu folgenden Zwecken: Wiederauffindbarkeit im Support und Auskunftspflichten nach Art. 15 DSGVO

Einwilligung

Die nachfolgende Einwilligung wird von Ihnen durch Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen erteilt und von uns gespeichert.

Einwilligung

Mit dem Akzeptieren der Nutzungsbedingungen willigen Sie darin ein, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erheben und wie in dieser Datenschutzerklärung dargestellt verarbeiten dürfen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine entsprechende Erklärung uns gegenüber widerrufen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass eine Nutzung der Neher-App ohne Ihre Einwilligung nicht mehr möglich ist. Für Ihren Widerruf nutzen Sie bitte die angegebenen Kontaktwege.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Personenbezogene Daten, die für die Begründung, Durchführung oder Abwicklung der Nutzung erforderlich sind, verarbeiten wir auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten vorliegt, im Übrigen des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einsatz von Dienstleistern, Weitergabe von Daten

Soweit wir externe Dienstleiser im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung einsetzen erfolgt die Verarbeitung im Auftrag und gemäß den Weisungen von Neher auf der Rechtsgrundlage des Art. 28 DSGVO.

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Datensicherheit

a.     Alle Informationen, die Sie an uns im Rahmen der Neher-App übermitteln, werden auf Servern eines professionellen Rechenzentrums innerhalb Deutschlands gespeichert. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet niemals zu 100% sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unserer Website/App übermittelten Daten nicht garantieren können.

b.     Wir sichern unsere Website https://app2.neher.de und unsere Neher-App jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.

c.     Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL/TLS (Secure Sockets Layer/ Transport Layer Security). Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

d. Ihr individuelles Passwort wird automatisch vom System generiert, innerhalb des Systems nur verschlüsselt übertragen und gespeichert. Es ist auch für die Programmierer nicht einsehbar.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Erhalt einer kostenfreien Kopie und Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung der vorgenannten Rechte können Sie sich direkt an uns oder an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

E-Mail: neher.datenschutz@gandalan.de

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit in der Neher-App einsehen.

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Nutzungsbedingungen & Datenschutzerklärung für die Anwendung "Bestellfix" der Gandalan GmbH & Co. KG (Stand: Mai 2018)

Die Gandalan GmbH & Co. KG (nachstehend: „Gandalan“, „wir“, „uns“) stellt den Nutzern der passwortgeschützten zentralen Organisationsplattform „Neher-App“, d.h. den besonders qualifizierten Produktionsbetrieben und Fachhändlern der Neher Systeme GmbH & Co. KG sowie deren jeweiligen Mitarbeitern (nachstehend: „Benutzer“), die in der Neher-App enthaltene Anwendung „Bestellfix“ (nachstehend: „Bestellfix“) unentgeltlich zur Verfügung. Eine Nutzung von Bestellfix durch unbefugte Dritte, insbesondere durch Endverbraucher, ist nicht erlaubt. Grundlage zur Nutzung von Bestellfix sind diese Nutzungsbedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Gandalan. Mit dem Akzeptieren der Nutzungsbedingungen willigen Sie darin ein, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erheben und wie in der Datenschutzerklärung weiter unten in diesem Dokument dargestellt verarbeiten dürfen.

Für die Nutzung der Neher-App und sonstiger Anwendungen der Neher Systeme GmbH & Co. KG gelten im Übrigen ausschließlich die Nutzungsbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Neher Systeme GmbH & Co. KG, die der Benutzer im Rahmen der Installation und Aktualisierung der Neher-App gesondert akzeptieren muss. 

Zur Verbesserung von Bestellfix kann sich der Benutzer mit Hinweisen zu etwaigen Fehlfunktionen, Störungen und/oder allgemeinen Anregungen und Korrekturvorschlägen an folgende Kontaktadresse wenden: app@neher.de 

Anbieterinformationen:
Gandalan GmbH & Co. KG
Wellendinger Straße 13
D - 78665 Frittlingen
Tel.: +49 - (0)7426-93188-0
E-Mail: app@neher.de
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRA 727086

Persönlich haftende Gesellschafterin der Gandalan GmbH & Co. KG:
Gandalan Verwaltungs-GmbH
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Gerhard Neher
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRB 739597

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE 282 960 776

Urheberrecht:
Die Anwendung Bestellfix selbst und Teile hiervon sowie alle hierin eingebundenen Texte, Fotografien, Bilder, Grafiken, Logos, Scripts und Downloadmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Ohne die vorherige, ausdrückliche und schriftliche Einwilligung des jeweiligen Urhebers dürfen die vorstehend genannten Werke weder ganz noch teilweise bearbeitet, vervielfältigt, verbreitet, gesendet, unkörperlich wiedergegeben oder auf ein elektronisches, magnetisches oder optisches Medium kopiert werden. Davon ausgenommen ist das nicht exklusive und nicht übertragbare Recht des Benutzers, Bestellfix auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen selbst zu nutzen und zum eigenen Gebrauch sowie zur Bearbeitung von Kundenaufträgen einzelne Ausdrucke der Informationen von Bestellfix, insb. der unverbindlichen Konfigurationsvorschläge, anzufertigen. Der Benutzer ist verpflichtet, alles zu unterlassen, was geeignet ist, ihm selbst oder Dritten die Nachahmung der Anwendung Bestellfix insgesamt und/oder Teilen hiervon und/oder des Aufbaues des Programm-Layouts zu ermöglichen. 

Verweise und externe Links:
Bestellfix enthält Verknüpfungen zu Webseiten Dritter („externe Links"), auf deren Inhalt Gandalan keinen Einfluss hat und für die Gandalan aus diesem Grund keine Gewähr übernimmt. Für die Inhalte und Richtigkeit der Informationen ist der jeweilige Informationsanbieter der verlinkten Webseite verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung der Webseite waren für Gandalan keine Rechtsverstöße erkennbar. Eine umgehende Entfernung des jeweiligen Links erfolgt ab dem Zeitpunkt der Kenntniserlangung von einer konkreten Rechtsverletzung auf der verlinkten Webseite. 

Anwendung Bestellfix:
Bestellfix wurde nach bestem Wissen mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt; Gandalan übernimmt allerdings keinerlei Gewähr für deren Vollständigkeit, Richtigkeit und Funktionsfähigkeit. Alle in der Anwendung enthaltenen Informationen und Konfigurationsergebnisse sind freibleibend und unverbindlich. 

Bestellix ist lediglich eine Arbeitshilfe für Fachleute zur schnellen und überschlägigen Konfiguration von Produkten der Neher Systeme GmbH & Co. KG. Ungenauigkeiten und/oder Fehler der unverbindlichen Konfigurationsvorschläge und sonstigen Ergebnisse und Informationen der Anwendung Bestellfix können daher nicht ausgeschlossen werden. Der Einsatz von Bestellfix ersetzt insofern keinesfalls die fachmännische Produktkonfiguration des Benutzers. 

Bevor die unverbindlichen Konfigurationsvorschläge und sonstigen Ergebnisse der Anwendung Bestellfix weiter verwendet werden, z.B. für Bestellungen, müssen sie vom jeweiligen Benutzer stets eigenverantwortlich und mit fachmännischer Sorgfalt vor Ort beim Kunden auf deren Richtigkeit, Eignung, Plausibilität und Passgenauigkeit überprüft werden. 

Gandalan behält es sich ausdrücklich vor, die gesamte Anwendung Bestellfix oder Teile hiervon ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder durch neue Versionen zu ersetzen. Gandalan behält sich ferner vor, den Zugang zu Bestellfix vorübergehend oder endgültig einzustellen. Gandalan kann insbesondere keine Gewähr für die technische Funktionsfähigkeit von Bestellfix auf dem individuellen Endgerät bzw. Datenverarbeitungssystem des Benutzers übernehmen. 

Haftung:
Gandalan haftet entsprechend den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie in den Fällen zu vertretenden Unvermögens und zu vertretender Unmöglichkeit. Ferner haftet Gandalan auch nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden in den Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, bei Übernahme einer Garantie sowie bei einer von uns zu vertretenden Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, d.h. eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Benutzer regelmäßig vertrauen darf, ist die Ersatzpflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. In allen anderen Fällen der Haftung sind Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung einer Pflicht aus dem Schuldverhältnis sowie wegen unerlaubter Handlung ausgeschlossen, so dass insoweit nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Benutzers gehaftet wird. 

Soweit die Haftung von Gandalan aufgrund der vorstehenden Bestimmungen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. 

Einzelne Anwendungsbereiche von Bestellfix, insbesondere der „Produzentenbereich“ werden nicht von Gandalan, sondern vom jeweiligen Produktionsbetrieb (Produzenten) erstellt und eingefügt. Gandalan übernimmt deshalb keinerlei Gewähr für deren Vollständigkeit oder Richtigkeit solcher Drittinhalte. 

Datenschutzerklärung:
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Programmteil Bestellfix in den mobilen iOS- und Android-Apps sowie die Windows-Anwendung (im Folgenden „Neher-App“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der App-Nutzung erläutert.

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO für die Datenverarbeitung im Rahmen des Programmteils Bestellfix dieser App ist:

Gandalan GmbH & Co. KG
Wellendinger Straße 13
D - 78665 Frittlingen
E-Mail: hotline@gandalan.de
Tel.: 0 74 26 / 9 31 88-0

Für die Nutzung der sonstigen Anwendungen der Neher-App bzw. der Neher-App selbst ist ausschließlich die Datenschutzerklärung der Neher Systeme GmbH & Co. KG maßgeblich. 

Welche personenbezogenen Daten werden erfasst?
a.    Bei Nutzung der Anwendung Bestellfix werden automatisch nachfolgend beschriebene Daten von Ihrem mobilen Endgerät an uns übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Betriebssystem und dessen Oberfläche

Die Erfassung erfolgt zu folgenden Zwecken: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der App, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der App, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

b.    Wenn Sie die Anwendung Bestellfix nutzen werden folgende personenbezogenen Daten von Ihnen erfasst:

• Vor- und Nachname Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Identifikation im Support und Wiederauffindbarkeit

• E-Mail-Adresse Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Kontaktaufnahme, Passwortversand und eindeutige Bestimmung/Zuordnung (Eine E-Mailadresse kann nur einmal aktiv im System sein)

• Nutzungsdaten (keine Standortdaten) Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Ressourcenplanung zur Bereitstellung der Dienste

• Vorgangs- und Belegdaten Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Bereitstellung der Bestellfix-Funktionalität zur Synchronisierung mit Ihren Geräten und Bestellung bei Ihrem Produktionsbetrieb

• Anmeldezeitpunkt und Zustimmungsdaten Die Erfassung erfolgt zu folgendem Zweck: Wiederauffindbarkeit im Support und Auskunftspflichten nach Art. 15 DSGVO

Von Ihnen eingegebene Daten Dritter

Um mit Bestellfix ein Vorgang/Angebot erfassen zu können, ist die Eingabe eines (Kunden-) Namens erforderlich. Diesen benötigt das System um eine spätere Zuordnung gewährleisten zu können. Weitere personenbezogene Daten wie Anschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse sind freiwillig.

Wenn Sie personenbezogene Daten Ihrer Kunden/Interessenten eingeben und online auf dem Bestellfix-Server speichern möchten, müssen Sie Ihren Kunden vorab darüber informiert und seine Einwilligung eingeholt haben. Ohne diese Einwilligung ist eine Speicherung auf dem Bestellfix-Server und eine Datenweitergabe an Gandalan nicht zulässig. Der Vorgang kann dann nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht synchronisiert und bestellt werden.

Ihre Erklärung über die erfolgte Zustimmung/Einwilligung Ihres Kunden/Interessenten zur Datenweitergabe an Gandalan wird für jeden einzelnen Vorgang protokolliert, damit Sie und wir unserer Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO nachkommen können.

Einwilligung

EINWILLIGUNG

Mit dem Akzeptieren der Nutzungsbedingungen willigen Sie darin ein, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, erheben und wie in dieser Datenschutzerklärung dargestellt verarbeiten dürfen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine entsprechende Erklärung uns gegenüber widerrufen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass eine Nutzung von Bestellfix ohne Ihre Einwilligung nicht mehr möglich ist. Für Ihren Widerruf nutzen Sie bitte die angegebenen Kontaktwege.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Personenbezogene Daten, die für die Begründung, Durchführung oder Abwicklung der Nutzung erforderlich sind, verarbeiten wir auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten vorliegt, im Übrigen des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einsatz von Dienstleistern, Weitergabe von Daten

Soweit wir externe Dienstleiser im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung einsetzen erfolgt die Verarbeitung im Auftrag und gemäß den Weisungen von Gandalan auf der Rechtsgrundlage des Art. 28 DSGVO.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Datensicherheit

a.     Alle Informationen, die Sie an uns im Rahmen der Neher-App übermitteln, werden auf Servern professioneller Rechenzentren innerhalb Deutschlands und der EU gespeichert. Derzeit nutzen wir u.a. zertifizierte Cloudlösungen von Microsoft Azure in den Niederlanden. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet niemals zu 100% sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unserer Website/App übermittelten Daten nicht garantieren können.

b.     Wir sichern unsere Website/Server und unser Bestellfix durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.

c.     Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL/TLS (Secure Sockets Layer/ Transport Layer Security). Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

d. Ihr individuelles Passwort wird automatisch vom System generiert, innerhalb des Systems nur verschlüsselt übertragen und gespeichert. Es ist auch für die Programmierer nicht einsehbar.

Ihre Rechte Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Erhalt einer kostenfreien Kopie und Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung der vorgenannten Rechte senden Sie uns bitte eine E-Mail an hotline@gandalan.de oder an folgende Postadresse:

Gandalan GmbH & Co. KG
Wellendinger Straße 13
D - 78665 Frittlingen

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit in der Neher-App einsehen.